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Guía Completa para Reportar Correos Electrónicos de Phishing


    

¿Has identificado un correo electrónico sospechoso? ¡No lo ignores! Si aun no sabes como detectar un correo electrónico falso en este articulo encontraras la informacion necesaria. Si lo haz identificado entonces reportarlo es esencial para detener a los cibercriminales. En este artículo, te guiaremos paso a paso para que puedas reportar de manera efectiva cualquier email que parezca sospechoso.

¿Por qué es importante reportar los correos electrónicos sospechosos? 

    Los correos electrónicos falsos o de fraudes, mejor conocidos como phishing en ingles, son una amenaza constante para nuestra seguridad en línea. Al reportarlos, le estás proporcionando a las autoridades información vital para rastrear a los delincuentes. Así contribuyes con las autoridades a identificar y detener a los cibercriminales que están detrás de estas estafas y evitar que mas personas caigan victimas de estos engaños.

 

Teclado de computadora
Image by PickPik.com

Proceso para reportar un correo electrónico falso: 

    Para que tu reporte sea efectivo, necesitas reenviar el correo completo, incluyendo los encabezados ("headers"). Piensa en ellos como la información oculta del email, que revela de dónde viene y cómo llegó a tu bandeja de entrada. Las autoridades pueden usar esta información para rastrear a los delincuentes. Cada programa de correo ofrece una opcion para mostrar los encabezados de un correro electronico. La forma en como se accede puede variar dependiendo del programa o la aplicacion que estes utilizando. A continuacion de explico paso a paso como ver los encabezados en dos de las aplicaciones de correos mas utilizadas. Estos pasos podrian ser similar para otras aplicaciones pero lo mejor es consultar la documentacion de la aplicacion que utilizas para mejor informacion. 

Cómo ver los encabezados del correo electrónico

Apple Mail: 

  1. Abre el correo electrónico falso. 
  2. Ve a la barra de menú y selecciona "Ver". 
  3. En el menú desplegable, haz clic en "Mensaje". 
  4. Elige la opción "Código fuente original". 
  5. Ahora verás todo el código fuente del correo electrónico, incluyendo los encabezados. 

Gmail web: 

  1. Abre el correo electrónico falso. 
  2. Haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha. 
  3. Selecciona la opción "Mostrar original". 
  4. Se abrirá una nueva ventana con el código fuente completo del correo electrónico, incluyendo los encabezados. 

Cómo reportar el correo electrónico fraudulento: 

  1. Abre tu programa de correo electrónico y crea un nuevo mensaje. En la casilla "Para", escribe la dirección de correo electrónico correspondiente a la entidad a la que quieres reportar el email. Te daremos algunas opciones a continuación. 
  2. Añade un asunto descriptivo, como "Reporte de correo electrónico fraudulento". No es necesario pero recomendable si deseas encontrarlo mas facil luego. 
  3. Arrastra el archivo con el código fuente del correo electrónico (que copiaste o guardaste antes) al cuerpo del mensaje nuevo. Tampoco es necesario añadir nada al contenido del email. 
  4. ¡Listo! Revisa el correo electrónico y envíalo. 

¿Dónde reportar correos electrónicos fraudulentos? 

  • Anti-Phishing Working Group: Puedes reenviar el correo electrónico completo (con encabezados) a reportphishing@apwg.org Esta organización trabaja con otras para detener a los estafadores, mas informacion en su pagina web https://apwg.org/reportphishing/ 
  • Gobierno de EE. UU. (si resides en EE. UU. o sospechas que el remitente está allí): Reenvía el correo electrónico a la organización que el email intenta personificar. Muchas organizaciones del gobierno ofrecen informacion en sus paginas web de como reportar fraudes electrónicos. A continuación de dejo el enlace de algunas, IRS - Pagina de Alerta a los Consumidores, SSA - Pagina de Prevención y Reporte de Fraudes. Para otros países el proceso puede ser el mismo o similar, solo busca informacion en la web. 
  • Otras Compañía u Organizaciones Privadas: Al igual que las organizaciones del gobierno, Las compañías privadas también ofrecen informacion de como reportar correos electrónicos falsos. Compañías como Apple - Como Reportar Correos Sospechosos, Microsoft - Reporta Phishing o Correo Sospechoso, entre otras, usualmente poseen un departamento o equipo encargado del manejo de fraudes. 

    ¡Ya sabes cómo reportar correos electrónicos fraudulentos! Recuerda estar atento a los correos falsos. Unete a la lucha en contra de estos fraudes electronicos. Tambien puedes ayudar si compartes esta información con tus amigos y familiares para que ellos también sepan cómo identificar y reportar correos electrónicos de phishing. 
    Al reportar un correo electrónico sospechoso, estás contribuyendo a crear una base de datos de correos electrónicos fraudulentos. Esta información es utilizada por las autoridades para identificar patrones, rastrear a los cibercriminales y tomar medidas para proteger a los usuarios. Tu acción puede marcar la diferencia!

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